TÉRMINOS Y CONDICIONES – FUN88 MÉXICO
OPERADOR: SOARING EAGLE S.A. DE C.V., TITULAR DEL PERMISO SEGOB DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER EN UNIÓN CON UNOCAPALI LA PAZ OPERADORA S.A. DE C.V. (OFICIOS DGJS/1580/2021, DGJS/DCRCA/1424/2022).
SITIO WEB: WWW.FUN88ES.COM
Tabla de contenido
ToggleIMPORTANTE: LOS JUEGOS CON APUESTA ESTÁN PROHIBIDOS PARA MENORES DE EDAD. JUEGA RESPONSABLEMENTE. EL PROPÓSITO ES EL ENTRETENIMIENTO.
1. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES
1.1. Al registrarse, marcar la casilla de aceptación y hacer clic en "ABRIR CUENTA", el Cliente acepta estos Términos y Condiciones, las Reglas Específicas de cada juego y nuestra Política de Privacidad.
1.2. FUN88 se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en el sitio web y el uso continuo del servicio implica su aceptación.
2. REQUISITOS DEL CLIENTE Y CUENTA
2.1. Mayoría de Edad: El Cliente declara bajo protesta de decir verdad ser mayor de 18 años y tener capacidad legal plena. El registro de menores está prohibido y resultará en el cierre de cuenta y confiscación de ganancias.
2.2. Territorio: El servicio es exclusivo para residentes en México. Está prohibido el uso de VPN, proxys o cualquier método para ocultar la ubicación real. No se permite el acceso desde EE. UU. u otras jurisdicciones restringidas.
2.3. Veracidad: El Cliente debe proporcionar datos reales y comprobables. Solo se permite una cuenta por persona, domicilio e IP. Las cuentas duplicadas serán cerradas.
2.4. Seguridad: El Cliente es responsable de custodiar su usuario y contraseña. FUN88 no se hace responsable por el uso no autorizado de la cuenta por terceros.
3. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD (KYC)
3.1. En cumplimiento con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), FUN88 verificará la identidad del Cliente (Proceso KYC).
3.2. Documentación: Para retiros y desbloqueo de límites, el Cliente debe proporcionar:
- Identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o FM3).
- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses).
- Estado de cuenta bancario a su nombre (visible CLABE y titular).
- Constancia de situación fiscal (si aplica).
3.3. Si la verificación no es satisfactoria, FUN88 suspenderá la cuenta y retendrá los fondos hasta aclarar la situación.
4. DEPÓSITOS Y RETIROS
4.1. Métodos: Aceptamos tarjetas Visa/MasterCard, SPEI y depósitos en efectivo (OXXO y tiendas afiliadas vía OpenPay).
4.2. Titularidad: Los métodos de pago deben estar a nombre del titular de la cuenta FUN88. No se aceptan pagos de terceros.
4.3. Regla de Giro (Rollover): Para cumplir con normas Anti-Lavado de Dinero (AML), el Cliente debe apostar al menos el 50% del monto depositado antes de solicitar un retiro.
4.4. Límites Generales:
- Depósito Mínimo: $100.00 MXN.
- Retiro Mínimo: $200.00 MXN.
- Retiro Máximo: Dependerá de la antigüedad del cliente (Nivel Nuevo: $10,000/día; Regular: $75,000/día; Habitual: $200,000/día).
4.5. Tiempos de Procesamiento: Los retiros se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la aprobación y verificación de la cuenta.
4.6. Impuestos: El Cliente es responsable de sus obligaciones fiscales. FUN88 realizará las retenciones de impuestos (ISR) que la ley mexicana exija sobre las ganancias.
5. REGLAS DE APUESTAS Y GANANCIAS
5.1. Límites de Ganancia: El pago máximo por apuesta sencilla es de $750,000.00 MXN y por apuesta múltiple/parlay es de $1,900,000.00 MXN, independientemente del momio.
5.2. Errores en Momios: Si ocurre un error obvio en los momios, precios o resultados (palpable error), FUN88 se reserva el derecho de cancelar la apuesta o ajustarla al precio correcto del mercado.
5.3. Validación: Una apuesta es válida solo cuando se genera el ticket con su número de identificación. FUN88 puede rechazar cualquier apuesta a su discreción.
6. JUEGO RESPONSABLE Y AUTOEXCLUSIÓN
6.1. FUN88 promueve el juego responsable. El Cliente puede solicitar:
- Cierre Temporal: De 1 día a 12 meses.
- Autoexclusión: Cierre por problemas con el juego (mínimo 6 meses).
- Cierre Definitivo.
6.2. Procedimiento: Las solicitudes deben enviarse a [email protected] o vía Chat 24/7. En casos de ludopatía, se requerirá llenar el formato de autoexclusión y se recomienda realizar el test de ludopatía de la SEGOB.
7. CUENTAS INACTIVAS
7.1. Una cuenta se considera inactiva tras 180 días sin iniciar sesión ni realizar apuestas.
7.2. Se cobrará una comisión mensual de mantenimiento de $100.00 MXN a las cuentas inactivas con saldo positivo hasta que el saldo llegue a cero o la cuenta se reactive.
8. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO (PLD)
8.1. FUN88 reportará a la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) y al SAT las operaciones que superen los umbrales establecidos en la ley (Operaciones iguales o superiores a 325 UMA para identificación y 645 UMA para aviso).
8.2. Restricción de Efectivo: No se pagarán premios ni se aceptarán apuestas en efectivo que superen los 3,210 UMA.
8.3. Cualquier sospecha de fraude, lavado de dinero o uso de recursos de procedencia ilícita resultará en el bloqueo inmediato de la cuenta y notificación a las autoridades.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE
9.1. El software y diseño del sitio son propiedad de FUN88 y sus proveedores. El Cliente recibe una licencia personal, intransferible y no exclusiva para su uso recreativo.
9.2. Está prohibida la ingeniería inversa, copia o uso comercial del contenido.
10. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
10.1. El servicio se ofrece "tal cual". FUN88 no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores técnicos o de internet ajenos a la empresa.
10.2. FUN88 no es responsable por pérdidas derivadas de fallos en telecomunicaciones, ataques cibernéticos o dispositivos del Cliente.
11. QUEJAS Y JURISDICCIÓN
11.1. Las quejas deben presentarse dentro de los 60 días naturales posteriores al evento a través de Atención al Cliente.
11.2. Para la interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes se someten a las leyes federales de México y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
